Word lid van de Be Next-community en ontvang 10% korting op je eerste bestelling. We mailen je alleen bij nieuwe drops, acties en handige tips, geen spam.
Terugbetalingsbeleid
Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat u 14 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd heeft om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet uw artikel in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook het aankoopbewijs nodig. Als het retour formulier niet in uw pakketje zit, neem dan contact met ons op via de mail. Dan sturen wij het retourformulier naar u via de mail.
Als u vragen heeft over een retourzending, dan kunt u contact met ons opnemen via benextsportswear@gmail.com. Zorg ervoor dat de retourzendingen naar het volgende adres moeten worden gestuurd: [Ooijstraat 30, 4005 VN, TIEL].
Als wij uw pakketje weer ontvangen, bekijken we onze producten of ze in de goede staat terug zijn verzonden. Is dat op de juiste manier gedaan, krijgt u het hele bedrag terug.
Je kunt voor alle retourvragen altijd contact met ons opnemen via benextsportswear@gmail.com.
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat wij het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Ruilen
Ruilen kan bij ons zeker! Als u het retourformulier invult en weer mee terug in de pakketje stuurt, gaan wij er naar kijken. Laat duidelijk zien of u een andere artikel of een andere maat wilt van het artikel. Wij kijken of we het artikel nog op voorraad hebben. Als dat niet het geval is, krijgt u het hele bedrag terug.
Europese Unie 14 dagen bedenktijd
Niettegenstaande het bovenstaande heb je, als het artikel naar de Europese Unie wordt verzonden, het recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren of terug te sturen, om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging. Zoals hierboven vermeld, moet je artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook het aankoopbewijs nodig.
Terugbetalingen
We laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, krijg je binnen 10 werkdagen automatisch je geld terug via je oorspronkelijke betaalwijze. Denk eraan dat het enige tijd kan duren voordat je bank de terugbetaling heeft verwerkt.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we je retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via benextsportswear@gmail.com.